Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments
 und Rats Plattform zur Online- Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten 
(ODR) der Europäischen Kommission: europa.eu/consumers/odr/

Gültigkeit:
Diese Reservierungsbedingungen gelten für Gäste unseres Zillertal-Chalets auf dem Erlebnis-Camping-Aufenfeld, A- 6274 Aschau i. Z., Aufenfeldweg 10, www.camping-zillertal.at | info@camping-zillertal.at, Tel.: +43 5282 2916 / Fax: +43 5282 2916-11.

Buchung:
In der Nebensaison (Saison 1) werden Ihre Buchungen für unser Chalet für beliebig lange Aufenthalte vorgenommen. Der Mindestaufenthalt ist jedoch 3 Nächte. Während der Hochsaison (Saison 2+3) buchen wir generell erst ab 7 Nächte. (SA-SA), oder nach Rücksprache.

Buchungsbestätigung:
Nach Eingang einer schriftlichen Reservierung erhalten Sie von uns umgehend die verbindliche Buchungsbestätigung. Erst dann ist die Buchung bestätigt.

 Telefonische Auskünfte, Nebenabsprachen, gleich welcher Art, sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese von uns schriftlich bestätigt worden sind.

Abrechnung:
Reservierungen werden erst dann als bindend betrachtet, wenn beiderseits eine
 schriftliche Bestätigung vorliegt. Bei zeitfernen Buchungen verlangen wird eine Anzahlung in Höhe von 20% des gesamten Mietpreises. Eine Reservierung ist erst mit Überweisung der Anzahlung gültig. Wir können leider keine EC- bzw. Kreditkarten annehmen.

Ankunft und Abfahrt:
Unser Chalet steht am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung und wir bitten Sie, dieses am Abfahrtstag bis spätestens 11.00 Uhr zu räumen. Den Schlüssel für unser Chalet erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung an der Rezeption des Erlebnis-Camping Aufenfeld. Sollte sich Ihre Ankunft wesentlich verzögern, verständigen Sie bitte die Rezeption des Erlebnis-Camping Aufenfeld (Erlebnis-Camping-Aufenfeld, A- 6274 Aschau i. Z., Aufenfeldweg 10, www.camping-zillertal.at | info@camping-zillertal.at, Tel.: +43 5282 2916 / Fax: +43 5282 2916-11) . Verspätete Ankunft bzw. verfrühte Abreise kann der Chaletverwaltung nicht zur Last gelegt werden. Die Übernachtungsgebühren sind auch für die dadurch eventuell nicht in Anspruch genommenen Tage zu entrichten.

Unser Chalet ist ganzjährig geöffnet. Bitte beachten Sie, dass in der Nebensaison für die gesamte Platz-Infrastruktur des Erlebnis-Camping Aufenfeld eingeschränkte bzw. geänderte Öffnungszeiten bestehen.

Kosten:
Unsere Kosten setzen sich zusammen aus der Chaletmiete sowie einer Endreinigung und den Personengebühren der jeweiligen Gäste. Wir führen in unsere Angebote immer alle anfallenden Kosten auf.

Anzahlung:
Eine Buchung ist erst nach Erhalt der Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtmietpreises (Chaletmiete + Endreinigung) gültig. Die geleistete Anzahlung gilt als Gutschrift zur Endabrechnung. Es werden keine Reservierungsgebühren verrechnet!

Bitte überweisen Sie auf unser Konto der Sparkasse Regensburg

Wolfgang und Claudia Krenz

IBAN: DE55 7505 0000 0027 8035 76
BIC-Code: BYLADEM1RBG

Rabatte:
Mit Übernahme des Chalet’s haben Sie sich mit unserer aktuellen Preisgestaltung einverstanden erklärt. Rückwirkende Änderungen und Nachlässe sind nicht möglich! Aktuelle Preis-Vergünstigungen finden Sie auf unserer Homepage.

Rücktritt:
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten! In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen muss der Rücktritt schriftlich erklärt werden. Telefonisch ist dies leider nicht möglich! Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns. Am besten ist die Zustellung per Brief oder per Email: info@zillertal-chalet.com .

Stornogebühren (Stornobedingungen gemäß Art. 1382 ZGB):
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Europäischen Konsumentenschutzkodexes zu.
Dennoch räumen wir Ihnen ein Rücktrittsrecht zu folgenden Stornobedingungen im Sinne des Art. 1382 ZGB ein:

Früher als 8 Wochen vor dem Anreisetermin: € 50,00 Bearbeitungsgebühr
Zwischen 4-8 Wochen vor dem Anreisetermin: 50 % der Gesamtmietsumme
Kürzer als 4 Wochen: 100 % der Gesamtmietsumme

Bei einer späteren Stornierung, treten Sie Ihre Reise, ohne uns davon in Kenntnis zu setzen, nicht an, sagen Sie erst am Tag der Anreise Ihre Buchung ab, oder nehmen Sie ganz oder teilweise Leistungen nicht in Anspruch, behalten wir unseren vollen Anspruch auf den Buchungspreis.

Verzögerung bei der Ankunft oder verfrühte Abreise können der Platzverwaltung nicht zur Last gelegt werden.

Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung. (s. Informationsblatt)! Bei Fragen geben wir Ihnen gerne detailliert Auskunft.

Gerichtsstand:
Gerichtsstand ist Regensburg. Es gilt deutsches Recht.
Die Reservierungsbedingungen des Erlebnis-Camping Aufenfeld sowie die Platzordnung ist zu beachten.